Le taux de conversion : le nerf de la guerre

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Les entrepreneurs qui lancent leur activité le font souvent en accordant beaucoup d’importance à l’image de leur site internet : thème, graphismes l’obsession générale tourne autour de l’aspect de celui-ci.

Bien sur, c’est une excellente idée d’avoir une belle présentation et un site qui donne envie : cela rassure non seulement sur le sérieux de votre activité mais aussi sur votre compétence et sur votre engagement à offrir le meilleur service possible dès la visite de votre site.

Le taux de conversion : qu’est ce que c’est et comment le calculer ?

Sauf qu’à trop se concentrer sur l’esthétique, on en oublie parfois l’essentiel : votre site est là avant tout pour générer des revenus via votre activité !

L’un des indicateurs utilisés le plus souvent par une agence marketing sera le taux de conversion : il exprime le ratio entre le nombre de visiteurs qui visitent chaque jour votre site internet et le nombre d’acheteurs qui passent commande de l’un de vos produits ou services.

Exemple : votre site réalise 135 visites par jour et 6 de ces visiteurs finissent par acheter un ou plusieurs produits.

Votre taux de conversion est dans ce cas de 2/135 = 0.014 soit 1.4% de taux de conversion visiteurs en acheteurs.

Cela veut simplement dire que votre chiffre d’affaire mensuel dépend directement de ce chiffre et qu’il s’agit de l’indicateur numéro 1 à regarder si vous souhaitez augmenter les revenus de votre activité.

Maintenant imaginez que grâce à des optimisations à la fois sur le discours marketing, la présentation de vos offres ou tout simplement de l’optimisation de vos tarifs, vous passiez à un taux de conversion de 3% soit une augmentation de seulement 1.6%

Et bien ça n’a l’air de rien 1.6% d’augmentation du taux de conversion, mais cela veut tout simplement dire que vous aurez doublé votre chiffre d’affaires !

Comment faire pour augmenter son taux de conversion ?

Bien sur, augmenter son taux de conversion ne se fait ni tout seul ni en un jour, cela se fait par une combinaison de stratégies commerciales et marketing qu’il vous faut mettre en place sur votre site.

Vous pouvez également déléguer cela à une agence spécialisée dans le marketing comme General Panda qui vous accompagnera sur la durée pour mettre en place toutes les actions nécessaires et utiles pour améliorer votre taux de conversion mais aussi améliorer tous les aspects liés au marketing digital en général.

Faire appel à une agence marketing est un coût bien sur, mais cela est largement rentabilisé par l’augmentation des revenus que cela peut générer et c’est en quelque sorte une relation gagnant – gagnant que vous mettez en place avec elle.

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