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SMO: C’est quoi l’optimisation dans les réseaux sociaux?
L’Optimisation pour les Médias Sociaux ou référencement social (en anglais Social media optimization : SMO) est un ensemble de méthodes pour attirer des visiteurs sur des contenus de site web grâce à la promotion de ceux-ci via les médias sociaux. Le SMO regroupe les actions visant à favoriser la diffusion de contenu par l’action manuelle des internautes. Il constitue en cela un complément au Référencement naturel (en anglais Search Engine Optimization : SEO) qui se focalise sur l’amélioration de l’indexation automatique par les robots des moteurs de recherche.
Aujourd’hui plus que jamais, toute entreprise se doit d’être présente dans les Réseaux Sociaux.
– Pour améliorer le référencement, partager des actus et obtenir des liens qui aideront google à indexer vos articles.
– Pour toucher de nouveaux clients à travers des postes intéressants qui susciteront Like et partage.
– Pour valoriser son image et son identité.
– Pour parler et partager avec ses fans, followers…
Il n’est pas question de créer des profils sociaux et de les laisser mourir sans jamais publier.
Mais alors quelle stratégie adopter pour susciter l’intérêt et réaliser une campagne avec succès?
1. Avoir une stratégie solide
Il est important, avant de commencer, de se pose les bonne questions. Qui cibler? Quel réseau est le plus approprié, la fréquence des publications et le média utilisé (texte, photo, vidéo)
2. Cibler le bon réseau
Selon vos produits il est important de cibler le bon réseau. Par exemple pour du e-commerce de fringue il vaut mieux cibler Pinterest qui convertie le mieux sur de l’achat. Si vous proposer des tutoriaux … cibler youtube…
3. La qualité VS la quantité
Oui et non. Il est certain que d’avoir peu de fan et follower mais de qualité et intéressé est essentiel. Ces fans interagiront plus facilement en donnant des likes et partages et en parlant de vos produits à leurs entourages. Mais pour le lancement il est important d’acheter des fans, d’acheter des followers ou des vues youtube … Oui la quantité mais de mauvaise qualité ne vous donnera pas des internautes très intéressés et actifs mais pour commencer cela boost votre notoriété et image. Vous devenez fan plus facilement d’une page avec 20 fans ou 2000? Vous regardez plutôt une vidéo avec 100 vues ou 5000? … Les gros compteurs sociaux attirent plus
4. Diffuser régulièrement
Il faut trouve le juste milieu, n’inonder pas vos résaux avec 5 – 10 messages par jour, vos fans se lasseront et ne vous suivront plus . D’un autre côté poster 3 fois en 1 mois n’est pas assez et vous passerez aux oubliettes. Publiez régulièrement pour attirer et garder l’attention de vos fans.
5. Poster du contenu de qualité
Poster quelque chose qui suscitera l’intérêt de vos fans et les poussera à partager. Un concours, Un code promo, Suivez l’actu et publier une info qui parle de votre domaine … Poster de l’utile.
6. Publier des images
Sur Facebook, les posts avec image suscite 50% de plus d’intérêt et 200% de plus sur twitter, ne vous en privez pas et sachez que les images avec des visages humains attirent le plus le regard des internautes.
7. Réponder aux commentaires de vos fans
Montrez que vous êtes présent et que vous ne faites pas que poster / spammer sans aucun intérêt pour vos fans. Vous aimez qu’on vous écoute et qu’on vous réponde, faites en de même avec vos fans, même un petit like sous leurs commentaires montre que vous êtes là à lire les réactions de vos fans.
8.Utiliser les hashtags
J’aurais pu mettre ça en conseil numéro 1 , c’est essentiel surtout sur Instagram et Twitter , ça permet aux internautes de chercher par intérêt et de discuter sur un même sujet. Toutefois n’en abusez pas , votre poste doit rester lisible. Mon conseil pour un post parfait
Description de votre post bla bla bla
Lien www….
Hashtag #super #cool #jepartage #monproduit
9. Oublier le commercial
Les réseaux sociaux c’est fun et viral, pas une vitrine de boutique, ne publiez pas 10 fois “acheter ci, acheter ça” les gens ne seront pas intéressés. Amener ça au travers d’un jeu, d’une actu … Commencez par créer des relations.
Vous souhaitez vous faire accompagner dans votre stratégie de réseaux sociaux ? N’hésitez pas à me contacter, je serais ravi de vous aider
