30 Astuces pour optimiser la conversion de votre site web

optimisation taux de conversion

Créer un site ou un blog, c’est bien

Recevoir du trafic c’est encore mieux,

Mais tout cela ne sert à rien si votre taux de conversion n’est pas optimisé, et que les internautes n’interagissent pas avec votre site ( achat, inscription…)

Voici 30 Conseil pour améliorer votre taux de conversion

1. Identifier la raison d’être de votre site web : ses objectifs

2. Appréhender les parties prenantes et leur périmètre de responsabilité

4. Choisir une solution de web analytics adaptés à ses besoins, et non l’inverse

5. Choisir un bon complément à l’outil de web analytics

6. Construire un plan de marquage dans les règles de l’art

7. Utiliser un outil de gestion de tags

8. Connecter vos outils web entre eux

9. Construire et utiliser des tableaux de reporting

10. Maîtriser les métriques de base

11. Analyser et comprendre les comportements de vos visiteurs, identifier les leviers d’optimisation

12. Optimiser la conversion ne veut (surtout) pas dire tout refaire

13. Home page : accueillir réellement tout le monde

14. Landing page : adapter et personnaliser les messages pour convertir rapidement

15. Menu : l’utiliser comme un levier d’explication sur son site sur son offre

16. Recherche interne : connaître les souhaits de ses visiteurs

17. Page produit : ne pas avoir peut d’être complet

18. Photos : la taille a de l’importance

19. Formulaire : un formulaire plus court n’est pas forcément meilleur pour la transformation

20. Tunnel d’achat : éviter les surprises

21. Erreur 404 : une page à soigner pour éviter un départ prématuré

22. Créer l’urgence (avec parcimonie)

23. Bien choisir son outil de tests A/B ou multivariés

24. Oser des tests significatifs

25. Tester, re-tester et encore tester

26. Planifier une campagne de tests progressive

27. Connaître les notions statistiques nécessaires pour mesurer la performance d’une campagne de tests

28. Patienter, un peu

29. Segmenter, encore. Croiser les données, encore.

30. Le mot de la fin : l’évangélisation du pilotage par les données

Retrouver l’article complet sur le blog de Julie

Une fois que tout ça est fait, il ne vous reste plus qu’à augmenter votre trafic en provenance de Google.

Plus de trafic -> Plus de conversion -> Une entreprise qui réussit

4 thoughts on “30 Astuces pour optimiser la conversion de votre site web

  1. Audit site

    Conseils excellents et très exhaustifs. Pour ma part, un grand nombre de sites e-commerce oublient encore d’exploiter la recherche interne. Pourtant, elle est une source d’informations très pertinente puisqu’elle permet de connaitre les mots clés utilisés par les internautes pour la recherche de produit, de détecter les requêtes qui n’ont pas eu de réponse et les mots clés qui méritent d’être renforcés, exploités, etc.

  2. Centre d'appels

    Travailler le tunnel d’achat est très important car s’il y a un problème, le consommateur peut tout de suite partir. Sinon, les tests A/B sont parfaits pour évaluer ses stratégies.

  3. Logiciel call center

    L’erreur 404 doit vraiment être évité car cela énerve le consommateur de se retrouver sur cette page. Du coup, il quitte le site. C’est peut-être exagéré mais quand le client est du genre très exigeant, Il peut même arriver qu’il n’y revienne plus et aille chez un concurrent. Enfin, l’erreur 404 donne une mauvaise image du site car pour l’utilisateur cela peut vouloir dire que le site n’est pas aussi professionnel que cela.

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