Marketing numérique pendant le coronavirus

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Tout ce que vous devez savoir sur le marketing de votre entreprise pendant le coronavirus
(et pourquoi il est plus important plus que jamais de CONTINUER vos efforts de marketing!)

Il y a tellement d’informations qui circulent concernant le COVID-19: comment l’éviter, les bonnes techniques de lavage des mains, pratiquer la distanciation sociale, que faire si vous contractez le virus et plus encore.

Mais en dehors des préoccupations personnelles, il y a des préoccupations professionnelles supplémentaires pour les propriétaires de petites entreprises qui essaient de minimiser l’impact financier sur leurs entreprises pendant cette période.

Si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise, vous avez probablement des questions supplémentaires comme celle-ci:

  • Comment le COVID-19 va-t-il affecter mon entreprise?
  • Comment dois-je commercialiser mon entreprise pendant cette période?
  • DEVRAIS-JE même commercialiser mon entreprise pendant cette période?

Pour répondre à cette dernière, absolument oui , et voici pourquoi:

Dans des moments comme ceux-ci, certaines entreprises ont tendance à se retirer ou à arrêter leur marketing tous ensemble ( comme vos concurrents! ) Tandis que les entreprises les plus intelligentes l’utilisent comme une opportunité pour aller de l’avant.

Alors lequel êtes-vous?

Vous avez deux options en tant que propriétaire d’entreprise:

Option 1: Embrassez-vous d’être une victime, suspendez tous les efforts publicitaires et préparez-vous pour peu ou pas de résultats

Option # 2: Prenez votre entreprise par les cornes et maximisez cette opportunité pour aller de l’avant!

Maintenant, vous pensez peut-être: «Oui, bien sûr, je préfère voir des résultats que non, mais comment dois-je faire? Comment commercialiser mon entreprise via le Coronavirus? »

Si vous vendez du papier toilette ou un désinfectant pour les mains, vous n’avez probablement pas besoin de lire plus loin. Sinon, question valable!

Examinons quelques façons dont le reste d’entre nous peut utiliser le marketing numérique pour aller de l’avant et sortir en tête!

Stratégies de marketing que vous pouvez utiliser maintenant

1. Marketing des médias sociaux

commercialisation pendant le coronavirus

Les gens passent plus de temps en ligne que jamais. Avec autant d’adultes travaillant à domicile, les enfants prenant des cours à la maison et les gens en général essayant de rester autant que possible pendant le coronavirus, les gens sont collés aux médias sociaux dès maintenant! Avec l’augmentation de la portée, de l’engagement et du temps passé sur les plateformes sociales, pourquoi un propriétaire d’entreprise choisirait-il maintenant de suspendre ses efforts sur les réseaux sociaux? Mettez votre marque devant l’endroit où votre public cible défile déjà. Comment les médias sociaux peuvent améliorer votre référencement ?

2. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

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Compte tenu de la nature de votre entreprise, est-il courant que les consommateurs recherchent sur Google le produit ou le service que vous fournissez? Si c’est le cas, le référencement est un processus qui peut aider votre site Web à apparaître dans le classement supérieur sur une page de résultats de recherche. Pour ceux qui connaissent déjà le SEO, vous savez que c’est vraiment un processus qui peut prendre un certain temps – à moins que vos concurrents ne mettent leurs efforts en SEO en pause! C’est exactement ce qui se passe pour beaucoup de nos clients; leurs concurrents réduisent leurs efforts de référencement par panique, ce qui pousse nos clients à progresser plus rapidement dans le classement SEO! C’est vraiment le moment ou jamais de maximiser ses efforts en SEO.

3. Marketing par courriel

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En tant que propriétaire d’entreprise, avez-vous vraiment fini d’en apprendre davantage sur votre public? Y a-t-il un bon moment pour arrêter de nouer des relations avec des clients potentiels? Que vous soyez B2B ou B2C, le marketing par e-mail peut être un excellent moyen de vous connecter avec vos clients. Pour les entreprises B2B, prenez le temps de nourrir vos prospects existants via des newsletters par e-mail! Pour les entreprises B2C et de commerce électronique, sachez que les consommateurs achètent auprès de marques de confiance . Établir cette confiance entre la marque et le consommateur est inestimable pour la longévité de votre entreprise maintenant et bien au-delà de COVID-19, alors pourquoi ne pas prendre le temps maintenant de vous préparer à un succès à long terme? Le marketing par e-mail est un excellent moyen de le faire.

Et pour cela voici les meilleurs outils pour l’email Marketing.

4. Publicité sociale et Google

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Lorsque les affaires ralentissent ou que des incertitudes surviennent, comme c’est le cas actuellement, les propriétaires d’entreprise souhaitent généralement arrêter tous les efforts publicitaires. Pourquoi continuer à dépenser de l’argent si les consommateurs n’achètent pas autant, non? Faux! Tout d’abord, il est important de noter que tous les consommateurs ne resserrent pas leur portefeuille. Pour ceux qui sont prêts à dépenser maintenant et à continuer à vivre normalement, vous voulez que votre entreprise soit prête et devant eux! Pour les consommateurs qui ne dépensent pas autant maintenant, ils le feront plus tard dès que la normalité reprendra, et à qui pensez-vous qu’ils achèteront? Une entreprise avec laquelle ils ont passé tout COVID-19 à se renseigner et à se familiariser – pas des entreprises dont ils n’ont pas vu ou entendu parler. La publicité sur les médias sociaux et Google maintient votre marque pertinente et devant votre public cible afin que lorsqu’ils sont prêts à acheter, ils achètent auprès de vous et non de vos concurrents.

Conseils pour exécuter ces efforts de marketing pendant le COVID-19

Alors que beaucoup de gens prennent des précautions contre la capture du Coronavirus, il est important de garder à l’esprit que beaucoup de gens l’ont déjà attrapé ou connaissent quelqu’un qui l’a attrapé. En tant que marque, il est important de maintenir un niveau de sensibilité à votre messagerie. Mais ne vous laissez pas effrayer! Faire preuve d’empathie peut en fait inciter un consommateur à favoriser et à respecter davantage votre marque, ce qui vous donne un avantage supplémentaire sur vos concurrents. Regardons ensemble quelques autres conseils:

  • Utilisez des hashtags pertinents.

Comme nous l’avons mentionné, une utilisation accrue des médias sociaux se produit pendant cette période. Une façon de maximiser cette portée sur les médias sociaux est d’utiliser des hashtags pertinents. Cela étend votre portée tout en présentant votre marque sous un jour crédible, comme étant à jour et à jour avec le consommateur moderne. Certains bons hashtags pour vous aider à démarrer peuvent inclure #StopTheSpread, qui fait référence à l’arrêt de la propagation de COVID-19. Un hashtag plus léger est #JOMO qui représente la joie de manquer. Il s’agit d’un remplacement ludique de l’habituel #FOMO qui a peur de passer à côté; les gens utilisent #JOMO comme un moyen d’accepter l’annulation des plans et de rester à l’intérieur pour le moment. Un autre hashtag que nous voyons est #SocialDistancing qui encourage les gens à prendre une pause pour socialiser en personne avec les autres comme un moyen d’arrêter la propagation de COVID-19. Maintenant, vous vous demandez peut-être comment votre entreprise peut facilement intégrer ces hashtags dans votre contenu, mais ne vous inquiétez pas. Nous couvrons cela ensuite! Les Tops hashtag en france sont:

#ConfinementJour3

#COVID2019france

#RESTEZCHEZVOUS

#COVID19

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  • Soyez conscient de la façon dont votre entreprise s’intègre dans la vue d’ensemble.

Pensez à ce que votre entreprise propose en ce qui concerne le grand public et le Coronavirus. Y a-t-il quelque chose que vous pourriez faire différemment? Par exemple, de nombreux restaurants (qui dépendent de la circulation piétonne en magasin pour gagner de l’argent) ferment leurs salles à manger et proposent des options de livraison. Cela présente leur marque sous un jour responsable au public tout en leur donnant un moyen de gagner de l’argent utile et pratique pour leurs clients. Même si tout ce que vous pouvez faire est de laisser votre équipe travailler à domicile et faire des affaires comme à la maison, communiquez ce message aux clients potentiels! Faites-leur savoir que vous faites votre part pour mettre fin à COVID-19 et que vous êtes toujours là pour les aider. Les consommateurs apprécieront votre communication et votre reconnaissance au monde extérieur à votre industrie.

Avantages des efforts de marketing continus grâce à COVID-19

Que pouvez-vous attendre de vos efforts de marketing pendant cette période? Nous allons jeter un coup d’oeil.

1. Devancez vos concurrents

Tout ce que vous faites maintenant que vos concurrents ne font pas vous donne une longueur d’avance. Pensez-y comme une course. Même si vous courez lentement, vous lavez toujours tous ceux qui sont assis sur le canapé!

2. En savoir plus sur votre public cible

Public cible

Il est toujours avantageux d’en savoir plus sur votre clientèle. Quels sont leurs points douloureux? Leurs comportements d’achat? Qu’est-ce qui les motive à acheter? Plus vous en comprenez en dehors de leurs données démographiques, plus vous pouvez être stratégique dans la création de contenu qui les convertit en clients. Vos recherches peuvent vous donner la possibilité de créer du contenu qui répond à leurs besoins spécifiques. Vous pouvez positionner votre produit ou service comme une solution aux problèmes spécifiques de votre public. Prendre ce temps pour en savoir plus sur votre clientèle vous permettra d’être stratégique dans la langue et les images que vous utilisez dans votre contenu.

3. Établir des relations avec les consommateurs potentiels

Que vous soyez une entreprise B2B qui a besoin de nourrir des prospects ou une entreprise B2C qui a besoin de «réchauffer» des clients potentiels, chaque entreprise peut bénéficier de guider les clients potentiels à travers l’entonnoir de vente. Pourquoi laisser ce temps se perdre? Utilisez ce temps à bon escient pour établir de vraies relations avec vos clients potentiels et les convertir en un client payant.

4. Capitalisez sur les clients prêts à acheter maintenant

De nombreuses entreprises ferment temporairement leurs portes pour COVID-19, restreignant ainsi les options du public quant à la destination des biens et services. Si vous êtes ouvert aux affaires, faites-le savoir! Continuer à commercialiser votre entreprise via le Coronavirus peut être aussi simple que de faire savoir aux clients dans le besoin que vous êtes ici, que vous êtes ouvert et que vous pouvez fournir votre produit ou service comme d’habitude.

5. Préparez-vous au succès après COVID-19

commercialisation pendant le coronavirus

C’est probablement l’avantage le plus important de tous. À un moment donné, le Coronavirus passera. Le moment venu, voulez-vous recommencer à zéro avec votre marketing? Ou voulez-vous être en avance sur la concurrence, en vous appuyant sur les efforts que vous avez déjà déployés au cours des derniers mois? Nous savons que la plupart des propriétaires d’entreprise sont soucieux du long terme, alors ne laissez pas le Coronavirus vous dissuader de cet état d’esprit avant-gardiste.

Ce n’est pas le moment d’arrêter les efforts de marketing, c’est le moment pour vous d’être encore plus stratégique dans leur mise en œuvre! Nous prenons nos propres conseils et nos clients aussi, et jusqu’à présent, tout ce que nous voyons, c’est plus de résultats. Certains de nos clients voient même le double des résultats comme d’habitude! Si vous souhaitez investir dans le marketing mais êtes nerveux ou ne savez pas par où commencer, ne vous inquiétez pas! C’est exactement pour cela que nous sommes ici et formés pour le faire. Nous pouvons vous guider à chaque étape. Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer.

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