L’épidémie de coronavirus n’a pas seulement gravement affecté la santé et le bien-être des personnes dans le monde; cela a également affecté leurs schémas comportementaux et leurs routines quotidiennes. Cela a provoqué un effet d’entraînement qui a secoué l’ensemble de l’économie mondiale.
En cas de perturbation économique majeure, certaines industries chuteront et d’autres gagneront. Le coronavirus ne fait pas exception. Nous avons analysé l’impact de COVID-19 sur le comportement en ligne pour révéler les industries et les entreprises les plus durement touchées ou stimulées.
Sommaire
Gagnants du marché par les données de recherche et les tendances du trafic
Plates-formes de travail à distance
Au cours de cette pandémie et de cette période d’auto-isolement, les outils et les plates-formes de travail à distance sont un changement radical qui en profite.
Zoom Communications, un espace conçu pour les vidéoconférences et les webinaires, est monté en flèche de 108 $ le 16 mars à 162 $ le 23 mars . Une augmentation de 50% est stupéfiante en elle-même et est encore plus stupéfiante étant donné que les marchés boursiers chutent de plus de 30% – une véritable histoire de réussite au milieu d’une crise mondiale. Le trafic vers le site Web de Zoom a augmenté de 10 millions de visites sur le site au cours du mois de février.
Fitness à domicile
Un tiers de la population mondiale est en situation de confinement et est partiellement ou complètement coincé dans son foyer. Les données du marché SEMrush révèlent un intérêt croissant pour les recherches en ligne pour l’exercice à domicile, qui a considérablement augmenté en mars.
SEMrush a constaté que certains des plus grands services de streaming avaient enregistré une augmentation sans précédent des recherches en mars de 12,7% en moyenne. Par rapport à février, les recherches sur Disney + ont augmenté de 43,5% alors que les discussions sur les règles et les restrictions commençaient à se mettre en place. Disney + a été lancé l’année dernière et a pris les devants dans la bataille des services de streaming de deuxième vague.
La recherche de marque HBO a augmenté de 24%, ce qui pourrait être lié aux nombreuses premières de la société en mars. En comparaison, à 18%, Netflix a vu un peu moins d’augmentation que son rival. Le coup de pouce le plus surprenant, qui a vu les recherches de marque en hausse de 42,44%, a été montré par Canopy. Cela signifiait de mauvaises nouvelles pour Apple TV, car «l’abonnement à Apple TV» a baissé de 14,41% au cours du mois dernier.
Entreprises de livraison de nourriture
Dans la plupart des pays où les gens sont en lock-out, les restaurants peuvent toujours envoyer des bons de livraison via des applications mobiles populaires.
De nombreux produits de consommation au détail et d’autres sociétés profitent également de la crise économique actuelle.
Moderna, une entreprise pharmaceutique qui travaille sur un vaccin contre le coronavirus, a vu son cours de bourse passer de 18 $ le 21 février à un sommet de 32 $ le 18 mars. Celui de l’entreprise de fournitures de nettoyage Clorox est passé de 157 $ le 12 mars à un sommet de 200 $ le 17 mars . Le grossiste alimentaire Costco est passé de 281 $ le 28 février à 320 $ le 4 mars.
Industries qui ont le plus souffert
Compagnies aériennes
Alors que la crise commençait à se déployer, les actions des compagnies aériennes ont chuté en moyenne de 19,1% du 19 février au 27 février. Les actions de United étaient à 80 $ le 20 février avant d’ atteindre un creux de 21 $ exactement un mois plus tard – une baisse de près de 74%.
Selon les données SEMrush, les volumes de recherche Google pour les principales compagnies aériennes mondiales ont également diminué. Les recherches de marques dans la moyenne globale de l’industrie ont diminué de 17% de janvier à février. Les régions les plus touchées ont été Bangkok Airways (-33%), China Eastern (-33%) et China Southern (-45%). Cependant, les volumes de recherche devraient augmenter en moyenne de 16,5% en mars.
Les données de trafic et de recherche des compagnies aériennes ne sont pas en corrélation avec les données financières, car des millions de personnes ont passé des heures sur les sites Web et les lignes directes des compagnies aériennes à modifier leurs plans de voyage.
En février et mars, les compagnies aériennes ont été actives sur les réseaux sociaux. Nous avons effectué une analyse des sentiments sur Twitter pour voir la réaction plus large du public à chaque compagnie aérienne mondiale.
Les 10 meilleures compagnies aériennes ont tweeté le plus en mars:
Une autre industrie qui a subi un coup dur en raison du climat actuel était l’industrie des événements. Les conférences, les festivals de musique, les marathons et les plus grands événements sportifs du monde ont été fermés ou reportés à une date ultérieure.
L’analyse des réseaux sociaux de SEMrush a identifié les événements et les annulations qui ont déclenché un débat en ligne majeur et causé la déception sur Twitter. Les événements sportifs ont dominé les discussions; l’industrie suivante était celle des festivals de musique.
Parmi les autres emojis les plus utilisés, nous avons vu les emoji au visage pleurant 😭 exprimer très probablement leur déception en raison des annulations et des changements de date.
Les stocks des hôtels, des centres de villégiature et des croisières ont diminué en moyenne de 22,2% du 19 au 27 février.
Le titre de Carnival était à un sommet de 43 $ le 20 février, mais a depuis baissé à 12 $ le 18 mars – une baisse de 72% par rapport à son sommet.
Google a modifié ses résultats de recherche pour les requêtes liées aux coronavirus. En quelques semaines, un simple SERP avec l’alerte SOS au-dessus a été transformé. Google continue d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à la page de résultats, notamment des alertes SOS, des fonctionnalités d’aide et d’information et de prévention, que nous avons repérées aux États-Unis après le 23 mars.
L’épidémie de coronavirus est pire que quiconque aurait pu l’imaginer. Nous savons combien cette période est difficile et stressante pour chaque nation. Une fois que nous aurons surmonté cette crise et guéri tout le monde, nous devons nous soutenir mutuellement et nous concentrer sur la réparation de l’impact sur les entreprises du monde entier.
Restez à la maison et restez en bonne santé!
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