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Qu’est-ce que le marketing digital ?
Le marketing digital est, vous l’aurez compris, mis en avant cette année 2018 comme un acteur indispensable. C’est pourquoi des agences de communication digitale spécialistes en la matière, comme Ydyle, sont appelées chaque jour par des entreprises de tous les milieux. Leur but ? Faire en sorte que votre site (blog, e-commerce, service, etc.) sorte du lot.
Avant de vous expliquer en quoi le marketing digital peut vous être utile, savez-vous réellement de quoi il s’agit ?
Le marketing digital : quèsaco ?
C’est l’ensemble des moyens d’action de communication digitale que vous allez développer pour rentrer en contact avec un public ciblé. Ce marketing déployé peut user de moyens très différents, suivant l’entreprise que vous êtes et vos besoins.
Pour faire la différence, votre marketing doit non seulement séduire les consommateurs, mais aussi les acteurs du web. Une bonne communication digitale est donc double : elle vise un programme précis et ciblé auprès des entreprises et/ou particuliers, ainsi qu’une bonne visibilité sur Google pour faire partie des influenceurs du web (on parle de présence online). Ces derniers sont la référence digitale auprès des autres entreprises pour un marketing de qualité.
Les avantages/profits de cette stratégie digitale
Vous pensez que vos avantages ne sont que financiers ? C’est que vous ne percevez qu’une partie de ce que vous apporte le marketing digital. Pour le réussir, il faut que vous établissiez une veille permanente de tous les outils mis à votre disposition, aussi bien ceux de Google que ceux créés par des sites spécialisés. Vous pourrez constater des effets durables pour votre entreprise, à savoir :
- Une communication digitale moderne, toujours ancrée dans son temps et qui met en valeur votre entreprise. C’est pourquoi les canaux de diffusion sont à choisir avec justesse pour être efficients.
- Une présence online grâce au support de nombreux médias en votre faveur (blog, recommandation service, etc.) ou particuliers (sites pour donner son avis par exemple).
- La modernisation constante de votre entreprise grâce à l’intégration de produits et services digitaux (social media, outils CRM, SAP, etc.)
- Une interaction interne maîtrisée grâce à l’élaboration d’une charte éditoriale et/ou graphique, qui permet une interaction extérieure de qualité avec son public. Vous avez donc une approche à la fois online (votre e-reputation joue !) et offline grâce au bouche-à-oreille : vous êtes présents sur tous les plans, et pas que digital !
Les outils indispensables pour une communication digitale optimisée
Nous avons parlé des avantages du marketing digital : mais comment se déploie-t-il ? Voici quelques exemples qui, selon nous, sont les plus utiles et tendance de cette année 2018. Nous ne vous le cachons pas, voici les meilleurs leviers 2018 pour réussir votre marketing digital :
SMO, SEA & SEO
Si vous ne connaissez pas une seule de ces trois expressions, il est temps de mettre à jour votre communication digitale ! Le SEA (Search Engine Advertising) se concentre sur la diffusion publicitaire auprès de différents médias. C’est une passerelle d’un site à un autre, qui vous permet de communiquer implicitement avec des consommateurs potentiels : retargeting, campagne Adwords de qualité, etc. Laworkeuse vous propose un article sur les objets publicitaires et leurs intérêts si vous souhaitez aller plus loin à ce sujet.
S’ajoute à cela le SEO : c’est un contenu ciblé et adapté à votre site internet. Pour une bonne communication digitale, il est important que votre site soit transparent sur ses prestations ou services. C’est pourquoi la mise à jour Panda de 2012 n’a pas épargné de nombreux sites qui remplissaient leurs sites de mot-clés inadaptés dans l’optique de générer du clic. Cette mise à jour a durablement transformé le web pour des sites au contenu de qualité.
Ces deux piliers sont parfois associés à la stratégie SMO (Search Mechanization Optimization), qui est la publicité de votre site (au sens large du terme) sur les réseaux sociaux. Vous avez sans doute remarqué qu’aujourd’hui, les piliers d’un marketing d’influence digital sont les photographies (Instagram & Snapchat), répandus par les influenceurs. Ces derniers ont pris du poids et s’affirment comme indispensables lorsque l’on réalise une stratégie du marketing d’influence.
Ainsi, ces trois piliers du contenu web sont à placer au centre de votre stratégie de communication digitale. C’est ce que l’on appelle, dans le jargon du marketing digital, le SEM (Search Engine Marketing).
La newsletter : une tendance fidèle à votre image
Ne soyez pas étonnés : n’avez-vous pas remarqué que la communication digitale se veut moins publicitaire et plus humaine ? C’est tout l’intérêt des newsletters. Celles-ci ne sont pas créées dans le but de vous faire acheter, mais de vous donner envie de visiter le site internet.
C’est donc un levier pour la communication digitale qui se présente en une boucle : l’intérêt, la fidélité, le suivi sur les réseaux, l’apprentissage du storytelling (s’il est caractéristique à la marque) et enfin l’achat, avant de tout recommencer. C’est la base de toutes les marques de référence : informer de manière ludique avec des visuels des produits et événements à venir.
Notre conseil ? Créez la vôtre sans tarder, mais sans pour autant la bâcler ! Une newsletter de moindre qualité ne mettra pas en valeur votre site internet, bien au contraire.
Nos conseils : le tracking pour suivre vos performances à la trace
Avez-vous déjà expérimenté le tracking au sein de votre agence ? Ce dernier analyse toutes les retombées de consommateurs : les avis clients, les achats les plus vendus de ceux qui n’ont pas décollés, les publicités qui ont monté en puissance de celles qui ont été inexistantes, etc. Le tracking est tout simplement le meilleur moyen pour constater si votre communication digitale est optimale et adaptée à votre manière de fonctionner.
