Lancée en 2011 avec pour vocation de devenir la plateforme marketing multicanale alliant le mieux facilité d’utilisation, fiabilité et prix, SendinBlue est devenue une référence avec plus de 100 000 utilisateurs dans le monde et plus de 30 millions d’emails et SMS envoyés chaque jour. SendinBlue ne proposait dans ses débuts que des services d’Email marketing et transactionnel, auxquels s’est ajouté le service de SMS et plus récemment celui de marketing automation en version Beta. Le module de Marketing Automation permet de créer facilement des scénarios personnalisés, par exemple : si le contact a visité la page X, lui envoyer alors l’email #1, et s’il n’ouvre pas l’email au bout de 24 heurs, lui envoyer alors le SMS #2.
SendinBlue a lancé un module de Marketing Automation en Beta
Le nouveau module Automation de SendinBlue permet de passer un niveau dans votre relation client. Avec SendinBlue Automation on peut maintenant cibler les clients ou prospects au moment idéal via la mise en place de scénarios personnalisés et de stratégies multicanales. Cette innovation au sein de SendinBlue apparaît très justement à un moment où le Marketing Automation devient à la mode et se différencie des autres logiciels de Marketing Automation comme Infusion ou Hubspot qui sont plus chers et orientés B2B.
Tarifs de Hubspot
Tarifs de SendinBlue
Cependant, SendinBlue n’est pas le seul logiciel d’email marketing généraliste à avoir développé un module Automation, ActiveCampaign et Mailchimp se sont aussi positionnés sur ce créneau, de manière plus ou moins avancée.
Le module automation de Sendinblue a été lancé en mai dernier, en bêta. Il est pour l’instant en phase de test et accessible gratuitement, nous n’avons donc pas encore d’informations précises sur les tarifs.
Cependant, SendinBlue qui est l’un des rares logiciels d’emailing dont les tarifs varient en fonction du nombre d’emails envoyés et non du nombre de contacts, est l’un des acteurs les moins chers du marché. Il y a donc fort à parier que son module Automation suivra la même ligne tarifaire, accessible à toutes les bourses et très avantageuse pour ses utilisateurs B2C.
Pour tester le module dès à présent,ils suffit de se connecter sur son compte SendinBlue, on y a accès depuis le menu du haut dans l’onglet « Automation », une fois qu’on a cliqué une page de présentation du module s’affiche.
Si vous n’avez pas encore de compte :
Avis final sur SendinBlue Automation
- Comme toutes les fonctionnalités du logiciel SendinBlue, le module Automation de SendinBlue est assez complet et simple d’utilisation ce qui est vraiment très prometteur.
- SendinBlue Automation nous permet d’accéder à du ciblage très poussé en sortant du seul périmètre de l’email. Le tracking des pages visitées est très performant par exemple. Cela représente un énorme plus par rapport aux modules automation de Mailchimp ou Mailjet qui utilisent principalement les informations comportementales des emails.
- On peut ajouter à ces avantages, la perspective de tarifs très abordables
- La limite actuelle de SendinBlue automation est la légèreté des statistiques, dont le Dashboard ne nous permet pas encore une analyse très poussée de la performance de nos scénarios. Néanmoins les équipes techniques de SendinBlue nous ont informé qu’ils travaillaient dessus, ce qui devrait régler le problème.
- De même il manque pour l’instant des fonctionnalités B2B ou Ecommerce qui en feraient un outil vraiment très complet : on aimerait pouvoir notifier une autre adresse mail (Si le score >5 alors le mail serait envoyé au contact commercial par exemple), ou bien tracker les paniers et les commandes.
