Quelles sont les tendances de l’email marketing en 2015 ?

Le Sncd et Experian Marketing Services publient la 9e édition de l’étude EMA – Email Marketing Attitude B to C -, qui fait le point sur l’attitude des internautes vis-à-vis des emails. Résultats complets.
96 % des internautes consultent leur boîte mails principale au moins une fois par jour.

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Pour résumer, les chiffres clés :

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  • Les répondants sont équipés en moyenne de 2,2 devices pour se connecter à Internet
  • 60 % des répondants sont mobinautes (mobile + tablette)
  • 95 % des répondants consultent leurs emails au moins une fois par jour
  • 94 % des répondants ont déjà acheté sur Internet,
  • 49 % déclarent acheter suite à la réception d’un email commercial.
  • 35 % des répondants déclarent acheter suite à la réception d’un email commercial,
  • 35 %consultent leur dossier de courrier indésirable,
  • 35 % considèrent qu’un email envoyé suite à leur navigation sur un site internet est intrusif,
  • 32 % ont déjà fait un achat sur un site après s’être désabonnés des communications de celui-ci,
  • 32 % ont déjà utilisé le bouton “ceci est un SPAM”

 

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